- υποστηριξη
Συντήρηση Ιστοσελίδων & Τεχνική Υποστήριξη
Μια σύγχρονη ιστοσελίδα δεν χρειάζεται μόνο όμορφο σχεδιασμό. Χρειάζεται συνέπεια, παρακολούθηση και τεχνική φροντίδα. Στην ConSer, αναλαμβάνουμε τη συντήρηση και την τεχνική υποστήριξη της ιστοσελίδας σας, ώστε να εξασφαλίζουμε σταθερή απόδοση, ασφάλεια, ταχύτητα και ετοιμότητα σε κάθε πρόκληση.
Είτε διαχειρίζεστε ένα απλό ενημερωτικό site είτε ένα σύνθετο e-shop ή τουριστικό portal, προσφέρουμε ευέλικτα πακέτα υποστήριξης για κάθε τύπο επιχείρησης — από βασικό έλεγχο ως πλήρη τεχνική κάλυψη.
Γιατί να επιλέξετε συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης.
Η τεχνική υποστήριξη που δεν περιορίζεται στην αντίδραση, αλλά βασίζεται στην πρόληψη και τη στρατηγική.
Στην ConSer γνωρίζουμε πως μια ιστοσελίδα δεν «τελειώνει» με την κατασκευή της. Αντίθετα, ξεκινά η διαρκής ανάγκη για σταθερότητα, ταχύτητα, ασφάλεια και υποστήριξη. Προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις συντήρησης και τεχνικής φροντίδας που προλαμβάνουν, προστατεύουν και ενισχύουν την απόδοση της online παρουσίας σας.
Η υποστήριξη που παρέχουμε είναι ανθρώπινη, άμεση και προσαρμοσμένη. Δεν θα μιλήσετε με bots ούτε θα περιμένετε εβδομάδες για μια αλλαγή. Είμαστε δίπλα σας, όχι μόνο όταν προκύψει πρόβλημα — αλλά και για να το προλάβουμε.
Δεν αρκούμαστε στο να «τρέχει» η ιστοσελίδα. Βελτιστοποιούμε την ταχύτητα, εντοπίζουμε σημεία βελτίωσης στο UX και το SEO, και σας προτείνουμε συνεχώς τρόπους να ανεβάσετε την εμπειρία του χρήστη και την κατάταξή σας στη Google.
Τι Περιλαμβάνει η Τεχνική Υποστήριξη & Συντήρηση
Whether you need a simple website to establish your online presence or a complex e-commerce platform, we've got you covered. We don't just create websites; we build digital experiences that engage, inspire, and convert.
Ασφάλεια & Προστασία από Επιθέσεις
Εγκατάσταση firewall, έλεγχος κακόβουλου λογισμικού, spam protection και ενίσχυση της ασφάλειας του backend.
Αναβαθμίσεις & Συμβατότητα
Τακτική ενημέρωση WordPress, plugins, theme και PHP για μέγιστη απόδοση και αποφυγή σφαλμάτων.
Ταχύτητα & Βελτιστοποίηση Απόδοσης
Έλεγχος και βελτιστοποίηση cache, εικόνων, database και ταχύτητας φόρτωσης.
Έλεγχος Διαθεσιμότητας & Λειτουργικότητας
Περιοδικός έλεγχος για σπασμένα links, σφάλματα φόρτωσης, μη λειτουργικά forms ή CTA.
Δημιουργία Backup & Αποκατάσταση
Αυτόματα ή χειροκίνητα backup, ανάλογα με τη συμφωνία, με δυνατότητα πλήρους αποκατάστασης σε περίπτωση προβλήματος.
Υποστήριξη & Άμεση Αντίδραση σε Προβλήματα
Προτεραιότητα στην τεχνική επίλυση προβλημάτων, αλλαγών ή δυσλειτουργιών που επηρεάζουν την εμπειρία χρήστη.
- Τα Οφέλη της Συνεργασίας μας
Η τεχνολογία σας προστατευμένη, η παρουσία σας αξιόπιστη
Η σταθερή λειτουργία της ιστοσελίδας σας δεν είναι πολυτέλεια — είναι απαραίτητη προϋπόθεση για επαγγελματική εικόνα, SEO απόδοση και εμπειρία χρήστη. Στην ConSer αναλαμβάνουμε να προλάβουμε τα προβλήματα πριν εμφανιστούν και να εξασφαλίσουμε ότι η online παρουσία σας λειτουργεί με ταχύτητα, ασφάλεια και συνέπεια.
- Ασφάλεια & Πρόληψη Προβλημάτων
- Σταθερή Απόδοση & Καλύτερη Κατάταξη στη Google
Προστατεύουμε την ιστοσελίδα σας από επιθέσεις, σφάλματα, spam και δυσλειτουργίες. Με τακτικά backup, ενημερώσεις και ελέγχους, αποφεύγετε τα κόστη αποκατάστασης και τον κίνδυνο απώλειας δεδομένων.
Η ταχύτητα, η συμβατότητα και η τεχνική υγεία της ιστοσελίδας σας επηρεάζουν άμεσα το SEO και την εμπειρία του επισκέπτη. Με συστηματική συντήρηση διασφαλίζουμε ότι το site σας είναι πάντα λειτουργικό και έτοιμο να μετατρέπει επισκέψεις σε αποτελέσματα.
Προγράμματα Συντήρησης
Επιλέξτε ανάμεσα στα προγράμματα που προσφέρουμε.
Ιδανικό για μικρές ιστοσελίδες & blogs
ανά μήνα - προπληρωμή ετήσια
- Μηνιαίο backup
- Ενημέρωση CMS & plugins
- Έλεγχος ταχύτητας / συμβατότητας
- Αναφορά κάθε 2 μήνες
Για επαγγελματικά websites / blogs ή καταλύματα
ανά μήνα - προπληρωμή ετήσια
- Όλα του Basic +
- Προστασία από spam / επιθέσεις
- Εβδομαδιαίος έλεγχος λειτουργικότητας
- Μηνιαία αναφορά & προτάσεις
- Επείγουσα υποστήριξη εντός 48 ωρών
- Καθημερινά Backup
Για e-shops, portals ή επιχειρήσεις υψηλής επισκεψιμότητας
ανά μήνα - προπληρωμή ετήσια
- Όλα του Business +
- Καθημερινό monitoring uptime
- Προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση
- 2 φορές την ημέρα backup
- Βελτιστοποίηση SEO/ταχύτητας 1 φορά/μήνα
Πρόσθετες υπηρεσίες - Add-ons
Εφόσον υπάρχει συμβατότητα σχεδιαστικών προγραμμάτων ο σχεδιασμός & εισαγωγή περιεχομένου σε νέα σελίδα βάσει του υπάρχοντος design
📍 Από 40€ / σελίδα
Αλλαγές σε χρώματα, εικονίδια, επικεφαλίδες, κείμενα, φωτογραφίες κ.λπ.
📍 Από 15€ την ώρα
Δημιουργία νέων slides, section visuals ή CTA banners
Από 25€ / ώρα (ελάχιστη χρέωση 2 ωρών).
Μικρές ενέργειες όπως ανεβάσματα σε blog, ενημέρωση gallery, ενσωμάτωση PDF Από 10€ / την ώρα
Συχνές Ερωτήσεις για τη Συντήρηση Ιστοσελίδων
Όπως κάθε σύστημα, έτσι και η ιστοσελίδα σας χρειάζεται τακτική φροντίδα για να λειτουργεί σωστά, να παραμένει ασφαλής και να αποδίδει. Η τεχνολογία εξελίσσεται, τα plugins ενημερώνονται, και χωρίς συντήρηση, το site μπορεί να γίνει αργό, ευάλωτο ή δυσλειτουργικό.
Ασφαλώς. Ακόμη και μια απλή παρουσίαση επαγγελματικής σελίδας χρειάζεται ταχύτητα, συμβατότητα με νέους browsers και καλή εικόνα στο Google. Το ότι δεν έχετε συναλλαγές δεν σημαίνει ότι δεν χάνετε επισκέπτες όταν κάτι δεν λειτουργεί σωστά.
Είναι μια ιδιαίτερη περίπτωση συντήρησης αλλά γίνεται.
Οι πελάτες με ενεργό πακέτο έχουν προτεραιότητα στην τεχνική υποστήριξη και εγγυημένο χρόνο απόκρισης. Μπορούμε να παρέμβουμε άμεσα σε προβλήματα που σχετίζονται με λειτουργικότητα, ασφάλεια ή hosting.
Η έλλειψη συντήρησης μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα: • Πτώση στις αναζητήσεις της Google • Μη λειτουργικά forms ή σελίδες • Προβλήματα ασφάλειας και spam • Κακή εμπειρία χρήστη που διώχνει πελάτες Η πρόληψη συνήθως είναι πιο φθηνή και ασφαλής από την αποκατάσταση.
Προσφέρουμε και προαιρετικά add-ons για μικροαλλαγές σχεδιασμού, νέα σελίδα, banners ή ενημέρωση περιεχομένου. Έτσι η σελίδα σας παραμένει ζωντανή και επίκαιρη χωρίς επιπλέον εργασία από την πλευρά σας.
Ανάλογα με το πακέτο:
• στο Basic γίνεται έλεγχος & backup 1 φορά/μήνα
• στο Business, εβδομαδιαίος έλεγχος και καθημερινό back up
• στο Pro+, καθημερινή παρακολούθηση uptime και εβδομαδιαία βελτιστοποίηση και καθημερινό backup
- (+30)2661401309
- info@conser.gr
- Πάνου Ζαφειροπούλου 22 - Κέρκυρα - ΤΚ 49132